lunchlab
로그인
이벤트자주 묻는 질문문의하기

런치랩 이용약관

제1조(목적)

이 약관은 (주)런치랩(이하 “회사”라 한다)이 운영하는 “런치랩”(이하 “서비스”라 한다)에서 제공하는 구독형 식사 및 관련 서비스를 이용함에 있어 “서비스”와 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

① “서비스”란 “회사”가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.

② “이용자”란 “서비스”에 접속하여 이 약관에 따라 “서비스”가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ “회원”이라 함은 “서비스”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “서비스”가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “서비스”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑤ “구독서비스”란 이용자가 일정 주기마다 자동으로 결제되고 정기적으로 재화 또는 용역을 제공받는 서비스를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① “서비스”는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호․전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “서비스”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② “서비스”는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회․배송책임․환불조건․구독해지 및 자동결제 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ “서비스”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「개인정보 보호법」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ “서비스”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “서비스”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “서비스”는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ “서비스”가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고, 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “서비스”에 송신하여 “서비스”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제 등에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

① “회사”는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

② “회사”는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유가 있는 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ “회사”가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 방법으로 즉시 통지합니다.

④ 제3항의 경우 “회사”는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만 “회사”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)

① “회사”는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② “회사”는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 관련 법령에 따라 배상합니다. 다만, “회사”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합, 영업의 전부 또는 일부 양도 등의 사유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “회사”는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 사전에 통지하고, 당초 “회사”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

다만, “회사”가 보상기준 등을 사전에 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지, 적립금, 포인트, 이용권 등 일체의 유상 재산적 가치를 “회사”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입)

① 이용자는 “서비스”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

② “서비스”는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

③ 회원가입 계약의 성립 시기는 “서비스”의 승낙이 회원에게 도달한 시점(전자적 통지 포함)으로 합니다.

④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 지체 없이 “서비스”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 “서비스”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, “서비스”는 관련 법령에 따라 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.

다만, 진행 중인 거래, 정기구독, 미결제 대금, 환불 처리, 분쟁 처리 등이 있는 경우에는 해당 절차가 종료된 후 탈퇴가 완료될 수 있습니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “서비스”는 회원 자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.

③ “서비스”가 회원 자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “서비스”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ “서비스”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 사전에 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

다만, 관련 법령을 위반한 명백한 불법행위, 타인의 권리를 중대하게 침해한 경우, 반복적 부정이용의 경우에는 사전 통지 없이 즉시 자격을 상실시킬 수 있습니다.

제8조(회원에 대한 통지)

① “서비스”가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “서비스”와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소, 휴대전화 문자메시지(SMS), 앱 푸시 알림, 카카오 알림톡 등 전자적 수단으로 할 수 있습니다.

② “서비스”는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 “서비스”의 공지사항 게시판 또는 초기화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 결제, 환불, 구독, 이용정지, 계약 해지 등 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

① “서비스” 이용자는 “서비스”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “회사”는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

② “회사”가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우, 다음 각 호의 사항을 구매자에게 명확히 고지하고 사전 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)

③ “회사”가 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 다음 각 호의 사항을 개인정보 처리방침을 통하여 고지합니다.

다만, 서비스 제공에 관한 계약 이행을 위해 필요하고 구매자의 편의 증진과 직접적으로 관련된 경우에는, 「개인정보 보호법」에서 정하고 있는 방법에 따라 개인정보 처리방침을 통해 고지함으로써 별도의 동의 절차를 갈음할 수 있습니다.

제10조 (계약의 성립)

① “회사”는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.

다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 사전에 고지하여야 합니다.

② “회사”의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지 형태(전자우편, 문자, 앱 알림, 결제 완료 화면 표시 등)로 이용자에게 도달한 시점에 개별 구매계약이 성립한 것으로 봅니다.

다만, 정기구독, 자동결제형 서비스의 경우에는 최초 결제 완료 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ “회사”의 승낙의 의사표시에는 다음 각 호의 사항을 포함하여야 합니다.

제11조(지급방법)

“서비스”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

단, “서비스”는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 또는 용역 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

제12조(수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)

① “서비스”는 이용자의 구매신청이 있는 경우, 이용자에게 전자우편, 문자메시지(SMS), 앱 푸시 알림, 카카오 알림톡 등 전자적 방법으로 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치, 정보 입력 오류 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청의 변경 및 취소를 요청할 수 있으며,

“서비스”는 재화 또는 용역의 배송 또는 제공이 개시되기 전까지 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다.

다만, 이미 대금을 지불한 경우 및 정기결제·구독형 서비스가 개시된 이후의 변경·취소는 제15조(청약철회 등)의 규정에 따릅니다.

제13조(재화 등의 공급)

① “회사”는 이용자와 재화 또는 용역의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송하거나 용역을 제공할 수 있도록 주문제작, 포장, 시스템 처리 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.

다만, “회사”가 이미 재화 또는 용역 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 위 조치를 취합니다.

이때 “회사”는 이용자가 재화 또는 용역의 공급 절차 및 진행 사항(배송현황, 제공상태 등)을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② “회사”는 이용자가 구매한 재화 또는 용역에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간, 제공방식(일시 제공, 정기배송, 구독형 제공 등)을 명확하게 명시합니다.

만약 “회사”가 약정한 배송 또는 제공기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다.

다만, 천재지변, 물류사고, 시스템 장애, 공급업체 사정 등 불가항력적 사유로 인하여 지연된 경우로서 “회사”가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조(환급)

“회사”는 이용자가 구매신청한 재화 또는 용역이 품절, 제공 중단, 시스템 장애, 공급업체 사정 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 전자우편, 문자메시지(SMS), 앱 푸시 알림 등으로 통지하고, 사전에 재화 또는 용역 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 전액 또는 일부를 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

이때 정기결제 또는 구독형 서비스의 경우 미이용 기간에 해당하는 금액은 일할 계산하여 환급합니다.

제15조(청약철회 등)

① “회사”와 재화 또는 용역 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면(전자문서 포함)을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 또는 용역의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 용역의 제공이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

② 이용자는 재화 등을 배송받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

③ 제2항 제2호 내지 제5호의 경우에 “회사”가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나, 시용 상품 제공, 사전 고지 등의 조치를 하지 아니한 경우에는 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고, 재화 또는 용역 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)

① “서비스”는 이용자로부터 재화 또는 용역 등의 반환 또는 청약철회 의사표시를 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 또는 용역 등의 대금을 환급합니다.

이 경우 “서비스”가 이용자에게 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② “서비스”는 위 대금을 환급함에 있어 이용자가 신용카드, 전자화폐, 간편결제, 계좌이체 등 전자적 지급수단으로 재화 또는 용역 등의 대금을 지급한 때에는, 지체 없이 해당 결제수단을 제공한 사업자(PG사 포함)에게 대금의 청구 정지 또는 취소를 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 원칙적으로 이용자가 부담합니다. “서비스”는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.

다만, 재화 또는 용역 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우에는 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “서비스”가 부담합니다.

④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 배송비(발송비)를 부담한 경우, “서비스”는 청약철회 시 그 비용의 부담 주체를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 사전에 표시합니다.

제17조(개인정보보호)

① “회사”는 이용자의 개인정보를 수집하는 경우, 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집합니다.

② “회사”는 회원가입 시 구매계약 이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다.

다만, 관련 법령에 따라 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 예외로 합니다.

③ “회사”는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 경우 그 수집·이용 목적을 명확히 고지하고, 이용자의 동의를 받습니다.

④ “회사”는 수집한 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공 단계에서 이용자에게 그 목적을 고지하고 별도의 동의를 받습니다.

다만, 관련 법령에 따라 예외로 허용되는 경우에는 그러하지 아니합니다.

⑤ “회사”가 제3항 및 제4항에 따라 이용자의 동의를 받는 경우에는 다음 각 호의 사항을 미리 고지합니다.

⑥ 이용자는 언제든지 “회사”가 보유하고 있는 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, “회사”는 이에 대하여 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요구한 경우, “회사”는 정정이 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑦ “회사”는 개인정보 보호를 위하여 개인정보 접근 권한을 최소한으로 제한하고, 보안 시스템을 갖추며, 기술적·관리적 보호조치를 이행합니다.

“회사”는 신용카드 정보, 은행계좌 정보 등을 포함한 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위·변조 또는 동의 없는 제3자 제공 등으로 침해된 경우, 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.

⑧ “회사” 또는 “회사”로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집·이용 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 법령이 정한 기간 동안 안전하게 보관합니다.

⑨ “회사”는 개인정보 수집·이용·제공에 관한 동의 항목을 미리 선택한 상태로 설정하지 않습니다. 또한 이용자가 선택적 개인정보 항목에 대한 동의를 거부하더라도 회원가입 또는 서비스 이용이 제한되지 않습니다.

다만, 필수 수집 항목에 대한 동의를 거부하는 경우에는 서비스 제공이 제한될 수 있음을 명확히 고지합니다.

제18조(회사의 의무)

① “회사”는 법령 및 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.

② “회사”는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)를 보호하기 위한 기술적·관리적 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ “회사”는 재화 또는 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조에 따른 부당한 표시·광고행위를 하지 않으며, 이를 위반하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 그 손해를 배상할 책임을 집니다.

④ “회사”는 이용자가 사전에 명시적으로 수신에 동의하지 않은 영리목적의 광고성 정보(전자우편, 문자메시지, 푸시 알림 등)를 발송하지 않습니다.

다만, 관련 법령에 따라 예외적으로 허용되는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 회원의 계정(ID) 및 비밀번호(소셜 로그인, 간편 로그인 등 인증수단을 포함합니다)에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

다만, 제17조에 따라 “회사”의 귀책사유로 발생한 경우에는 그러하지 아니합니다.

② 회원은 자신의 계정(ID) 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 하거나, 양도, 대여, 공유하여서는 안 됩니다.

③ 회원은 자신의 계정(ID) 및 비밀번호가 도난당하거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 그 사실을 “회사”에 통지하여야 하며, “회사”의 안내 또는 보안조치 요청이 있는 경우 이에 성실히 따라야 합니다.

④ “회사”는 회원이 제3항에 따른 통지를 하지 아니하거나, “회사”의 안내를 따르지 아니하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제20조(이용자의 의무)

이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

제21조(연결 서비스와 피연결 서비스 간의 관계)

① “회사”가 운영하는 상위 서비스와 외부 사업자가 운영하는 하위 서비스가 하이퍼링크(문자, 이미지, 동영상, 버튼, 배너 등 포함), API 연동, 제휴 연동 등의 방식으로 연결된 경우, 전자를 “연결 서비스”, 후자를 “피연결 서비스”라 합니다.

② 연결 서비스는 피연결 서비스가 독자적으로 제공하는 재화, 용역, 콘텐츠, 결제, 거래, 개인정보 처리 등으로 인하여 이용자와 행하는 모든 거래 및 법률관계에 대해 원칙적으로 보증 책임을 지지 않습니다.

다만, “회사”가 해당 거래의 당사자이거나 관련 법령상 책임이 인정되는 경우에는 예외로 합니다.

③ 연결 서비스는 피연결 서비스의 운영, 장애, 변경, 중단, 정책 변경, 손해 발생 등에 대하여 원칙적으로 책임을 지지 않으며, 이용자는 피연결 서비스와 관련된 분쟁이 발생한 경우 해당 서비스 운영 사업자에게 문의하고 책임을 청구할 수 있습니다.

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① “회사”가 작성하거나 제공하는 웹사이트, 앱, 서비스 화면(UI/UX), 콘텐츠, 데이터베이스, 텍스트, 이미지, 영상, 로고, 디자인, 소프트웨어 등 일체의 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 “회사” 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

② 이용자는 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보 중 저작권 또는 지식재산권이 “회사” 또는 제3자에게 귀속된 정보에 대하여, “회사”의 사전 서면 동의 없이 이를 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성, 전송, 판매, 영리 목적 이용 또는 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

③ 이용자가 “서비스” 내에 게시하거나 등록한 콘텐츠(텍스트, 이미지, 영상 등)의 저작권은 원칙적으로 이용자에게 귀속됩니다.

다만, “회사”는 서비스 운영, 홍보, 개선, 연구, 마케팅, 시스템 개선 등을 위하여 해당 콘텐츠를 무상·비독점적으로 이용(복제, 전송, 노출, 변형, 2차적 저작물 작성 포함)할 수 있는 권리를 가집니다.

④ “회사”가 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우에는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 사전에 해당 이용자에게 그 사실을 통지합니다.

제23조(분쟁해결)

① “회사”는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 신속하고 공정하게 처리하고, 그 피해를 적절히 보상하기 위하여 고객상담 및 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

② “회사”는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리하도록 노력하며, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 이용자에게 지체 없이 통보합니다.

③ “회사”와 이용자 간에 발생한 전자상거래, 플랫폼 이용, 콘텐츠, 결제, 개인정보, 서비스 장애 등과 관련한 분쟁에 대하여 이용자가 피해구제를 신청하는 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 공정거래위원회 또는 시·도지사가 지정·의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조(재판권 및 준거법)

① “회사”와 이용자 간에 발생한 서비스 이용, 전자상거래, 결제, 개인정보, 콘텐츠, 회원 분쟁 등과 관련한 모든 분쟁에 관한 소송은, 제소 당시 이용자의 주소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.

다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우, 또는 이용자가 외국 거주자인 경우에는 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기합니다.

② “회사”와 이용자 간에 제기된 소송 및 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 적용합니다.